QuoVadis

 Cloud-Acceptable-Use-Policy.docx

 

 

Page 1 of 3 

 

 

Acceptable Use Policy for cloud services provided by QuoVadis

 

 

 

1.  

The purpose of this policy and the consequences of breaching it 

1.1.  

This policy (the “Policy”) sets

 out the rules which apply when the Client uses any service (

a 

“

QuoVadis 

Service”

) provided  by QuoVadis. 

1.2.  

This Policy is designed to help protect QuoVadis, its suppliers and its clients from the 
consequences of irresponsible, illegal and unlawful activities; it is 

in everyone’s interest

 that 

all users of QuoVadis services comply with this Policy. 

1.3.  

This Policy is part 

of each Client’s Agreement

 with QuoVadis. If the Client breaches this 

Policy, QuoVadis  may suspend or terminate 

the Client’s

 use of any QuoVadis Service in 

accordance with the  Agreement between QuoVadis and the Client for that QuoVadis 
Service, and QuoVadis may claim damages  for any loss caused by that breach. 

1.4.  

If QuoVadis thinks that 

the Client’s

 use of any QuoVadis Service involves, or may involve, any 

illegal  or unlawful activity, it may report that activity to the appropriate authorities. 

1.5.  

If it is 

alleged that the Client’s use

 of any QuoVadis Service is, or involves, any illegal or 

unlawful  activity, QuoVadis may co-operate with an investigation that is undertaken by a 
competent law enforcement or regulatory authority into that activity and may disclose any 
information to that law enforcement or regulatory authority. 

1.6.  

QuoVadis may delete, edit, block or permanently remove from its systems any material if it 
has  reason to believe that that material is unlawful or illegal or in some other way breaches 
this Policy. 

1.7.  

QuoVadis reserves the right immediately to remove or disable access to any material on its 
systems which is, or QuoVadis suspects is, infected with a virus or which might infect or 
corrupt QuoVadis

’s data 

or systems or the data or systems of any other person. 

1.8.  

The Client must ensure that its users, everyone who accesses or uses any QuoVadis  service 

through the Client’s

 IT systems and the 

Client’s

 clients who use any QuoVadis  service comply 

with this policy. 

 

2.  

Monitoring 

2.1.  

QuoVadis may, but is not obliged to, monitor the use of any QuoVadis service to ensure 
compliance with this Policy. 

 

 

 

QuoVadis

 Cloud-Acceptable-Use-Policy.docx

 

 

Page 2 of 3 

 

3.  

Unacceptable practices 

3.1.  

The Client must not, when using any QuoVadis service, violate a law or regulation which it, or 
QuoVadis, or its suppliers are subject to. 

3.2.  

The Client may not use any QuoVadis Service to do or attempt to do any of the following: 

3.2.1.   obtain unauthorised access to, or the use of, any data, service, system or network, unless the 

Client  has the permission of the owner of the data, service, system or network; 

3.2.2.   probe, scan or test the vulnerability of any system or network or breach any security, 

verification or authentication measures (including those of QuoVadis) unless the Client has 
the permission  of the owner of the system or network; 

3.2.3.   monitor data or traffic on any network or system unless the Client has the permission of the 

owner  of the system or network; 

3.2.4.   interfere with the provision of any service (including a QuoVadis service) to any other person, 

system or network, or adversely affect the operation of any service, system  or network 
(including  those of QuoVadis), whether by mail bombing, flooding, overloading any system 
or network, broadcast  attack, transmissions causing a system or network crash, or in any 
other way; 

3.2.5.   use an account or an IT system unless 

the Client has the owner’s permission

 to do so; 

3.2.6.   collect information by deceit;  

3.2.7.   collect information by, without limitation, internet scamming, password theft,  phishing, 

security hole scanning; 

3.2.8.   distribute software which covertly gathers information about a user or covertly transmits 

information about a user;  

3.2.9.   violate generally accepted standards of Internet or other networks conduct and usage, 

including, but not limited to, denial of service attacks, web page defacement, port and 
network scanning, and unauthorised system penetrations; or 

3.2.10.  carry out any other unlawful or illegal activity. 

3.3.  

The Client must not omit, remove, falsify or misrepresent any transmission information, 
including but  not limited to any: 

3.3.1.   TCP-IP packet header, message header; or IP address. 

 

 

 

 

QuoVadis

 Cloud-Acceptable-Use-Policy.docx

 

 

Page 3 of 3 

 

4.  

E-Mail 

4.1.  

The Client must not use any QuoVadis Service to: 

4.1.1.   send unsolicited commercial messages or communications in any form (Spam); or 

4.1.2.   send any email if its content breaches section 3 of this policy. 

4.2.  

The Client must ensure that all marketing and other commercial emails sent using a QuoVadis 
service comply with industry best practice, and all laws and  regulations which apply to the 

Client’s activities.

 

 

5.  

Internet Fair Use Policy 

5.1.  

Some QuoVadis Services include Internet connectivity as a bundled service.  Such Internet, or 

IP, feed is subject to a fair use policy.  This means that Client’s use should conform to the 

normal usage patterns for such a service and failure to do so may result in suspension or 
termination of the service. 

5.2.  

For example, QuoVadis users have access to the Internet to browse business related web 
sites.  The service is not designed for organisations that, for example, regularly upload, 
download or stream large files such as videos, music, Photoshop or other graphic files. 

5.3.  

Another example is the QuoVadis webhosting service which is primarily designed for the 
hosting of simple business and e-commerce websites and is not appropriate for the hosting 
of, for example, large multimedia content. 

5.4.  

The above are examples only and are not intended as an exhaustive list of acceptable and 
unacceptable Internet bandwidth or other resource usage.  QuoVadis can provide additional 
bandwidth or cloud resources as chargeable services. 

 

6.  

Changes to this Policy 

6.1.  

The internet, how it is used and may be misused, and the law relating to that use and misuse 
frequently change. Therefore QuoVadis reserves the right to update or modify this policy 
from time to  time without prior notice by publishing the revised version of this policy on its 
website. 

6.2.  

Although QuoVadis will try to notify a Designated Contact by email of any changes to this 
Policy,  the Client must check the QuoVadis website at http://www.quovadis.bm/policies/ for 

updates and modifications  to this Policy. Those updates and modifications will be binding on 
the Client (even if the Client has not checked whether there have been any changes to this 
Policy and whether or not QuoVadis has given notice of them). 

 

 

This Policy was last updated and issued on 13

th

 March 2025.